보안센터
디지털OTP
디지털OTP란?
실물 보안매체(OTP, 보안카드)를 소지하고 다닐 필요없이, 금융결제원의 디지털OTP APP을 이용해 일회용 비밀번호(이하 접근매체) 또는 추가인증수단으로 사용가능한 인증번호를 발급하는 신규 보안매체입니다.
디지털OTP 이용대상
개인 인터넷, 모바일뱅킹 이용고객 (폰뱅킹 이용불가)
디지털OTP 발급
- 한국씨티은행 영업점에서 디지털OTP 발급 신청 및 등록(신분증지참, 대리인 발급불가)
- 모바일/인터넷뱅킹 무방문신청서비스에서 디지털OTP 발급신청 및 등록(신분증본인확인 필수)
* 단, 해외에서 디지털OTP 신청 및 등록은 (국내통신사)데이터 및 음성 로밍이 되어 있을 경우에만 가능함
디지털OTP 등록방법
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STEP1Play스토어, 앱스토어에서 '디지털OTP'를 검색합니다.
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STEP2디지털OTP를 설치한 뒤 단말기에 설치된 '디지털OTP' 앱을 실행합니다.
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STEP3실행 후 약관 동의 화면에서 '동의'를 선택한 뒤 '확인'을 선택합니다.
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STEP4사용하실 앱비밀번호를 입력 맟 확인합니다.
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STEP5디지털OTP 등록을 실행합니다.
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STEP6영업점에서 신청시 부여받은 앱등록코드 또는 무방문신청서비스를 통해 부여된 앱등록코드를 입력합니다.
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STEP7앱등록코드를 입력하면 완료됩니다.
디지털OTP APP 설치
- 안드로이드 : 구글Play스토어 > 검색 > 디지털OTP
- 아이폰 : 앱스토어 > 검색 > 디지털OTP
디지털OTP 이용가능 단말기
- 안드로이드 : OS 4.0.3 이상 / 아이폰 : iOS 7.0 이상
* 아이패드, 태블릿 PC 이용불가
디지털OTP 사용시 유의사항
- 1인 1폰 1앱 정책으로 전체 금융기관을 통합하여 하나의 스마트폰 및 휴대전화번호로 하나의 앱만 설치하여 사용하실 수 있습니다.
- 스마트폰 기기, USIM칩 또는 휴대전화번호가 변경되면 금융기관을 방문하여 새로 등록하여야 합니다.
단, 디지털OTP APP을 삭제한 경우에는 온라인재등록(디지털OTP관리)에서 앱등록코드를 발급 받으신 후 재등록하여 주시기 바랍니다. - 새로 등록하는 경우, 이전에 사용하신 스마트폰 또는 휴대전화번호로 등록된 타 금융기관에서는 이용이 불가능합니다.